面對(duì)職場(chǎng)寵辱不驚，是一個(gè)非常難做到的境界。在競(jìng)爭(zhēng)激烈的職場(chǎng)中，無(wú)論是與同事相處，還是與上司溝通，摩擦，永遠(yuǎn)存在且無(wú)法避免。

職場(chǎng)上的失意、壓力與挑戰(zhàn)都容易使人產(chǎn)生負(fù)面情緒，放任負(fù)面情緒的滋生影響的不止是你的工作，你還會(huì)傳染給周?chē)娜耍构ぷ鞣諊兊藐幇登覞M(mǎn)滿(mǎn)的負(fù)能量。

在職場(chǎng)里，你想要比別人更有機(jī)會(huì)，你便需要學(xué)會(huì)對(duì)情緒進(jìn)行調(diào)控！

 “情緒化”從何而來(lái)?

身處職場(chǎng)我們很容易被情緒裹挾而不自知，直到產(chǎn)生強(qiáng)烈的情緒反應(yīng)，這些“情緒化”主要有以下四個(gè)來(lái)源：

1.人的本能的反應(yīng)

在職場(chǎng)中釋放出的消極情緒和行為，無(wú)論是主動(dòng)還是被動(dòng)的，對(duì)接受的人來(lái)說(shuō)，都是一種攻擊。

2.你被壞情緒傳染了

情緒具有很強(qiáng)的傳染性，我們非常容易受到周?chē)饲榫w的影響，而且通常還是在自己沒(méi)有察覺(jué)的情況下。

3.感性戰(zhàn)勝了理性

容易受情緒影響的個(gè)人，往往是在缺乏基本判斷力的情況下，基于感性思維做出了直接反應(yīng)。

如果你不能控制自己的情緒，任由情緒接管你的身體，你將難以做到與身邊的人進(jìn)行良好的溝通，將工作任務(wù)順利完成，嚴(yán)重時(shí)甚至?xí)诡I(lǐng)導(dǎo)對(duì)你產(chǎn)生諸多的不滿(mǎn)，讓你的事業(yè)停滯不前！

如何進(jìn)行情緒管理?

基于隨處可見(jiàn)的職場(chǎng)情緒失控的場(chǎng)景，在這里，小海給大家介紹一些情緒管理的辦法,主要針對(duì)以下三個(gè)階段：

Step1

面臨沖突：控制情緒

在職場(chǎng)溝通發(fā)生沖突的情景里面，即使感到不公平、不滿(mǎn)、委屈，也應(yīng)當(dāng)盡量先使自己心平氣和下來(lái)再做打算。

一般建議通過(guò)兩種方式控制自己的情緒，以避免自己出現(xiàn)過(guò)激的反應(yīng)和行動(dòng)，造成無(wú)法挽回的后果。

一種是控制生理的狀態(tài)和節(jié)奏，我們常說(shuō)深呼吸，其實(shí)就是這樣一種生理緩沖的方式。

第二種是中斷情緒，轉(zhuǎn)移注意力，其實(shí)情緒是一個(gè)逐步累積的過(guò)程，到達(dá)高峰之后，情緒的強(qiáng)度就會(huì)下降，因此可以通過(guò)轉(zhuǎn)移注意力來(lái)中斷情緒，避免情緒進(jìn)一步膨脹，從而達(dá)到控制情緒的目的。

Step2

情緒得以控制：宣泄情緒

這個(gè)階段就是我們情緒得以控制之后的情緒宣泄。情緒的能量是守恒的，我們?cè)綁阂?，它越是無(wú)法疏導(dǎo)，就會(huì)越對(duì)我們身心造成很大的影響。

試著去疏導(dǎo)情緒，在合適的時(shí)間，跟合適的人去表達(dá)自己的負(fù)面情緒,通過(guò)傾訴宣泄不良的情緒。除此之外，聽(tīng)聽(tīng)舒緩的音樂(lè)，或者來(lái)一場(chǎng)酣暢淋漓的體育運(yùn)動(dòng)，都可以幫助你宣泄情緒。

Step3

情緒平復(fù)：訓(xùn)練理性思維

來(lái)到第三個(gè)階段，當(dāng)情緒平復(fù)了之后，我們應(yīng)該進(jìn)行自我反思來(lái)訓(xùn)練自己的理性思維。

1.學(xué)習(xí)復(fù)盤(pán)的技術(shù)，培養(yǎng)理性的思維

其實(shí)我們?cè)谡麄€(gè)情緒平復(fù)了之后，脫離開(kāi)個(gè)人情緒，對(duì)整個(gè)事件進(jìn)行復(fù)盤(pán)，我們會(huì)發(fā)現(xiàn)，以客觀和冷靜的態(tài)度分析事件中的所有人的表現(xiàn)，從中提煉出可以借鑒和改變的方法和經(jīng)驗(yàn)，是一個(gè)更有價(jià)值和更有建設(shè)性的學(xué)習(xí)方法。

如果善用這種復(fù)盤(pán)的方式和方法，我們都可以從每件事情上得到獲益，得到學(xué)習(xí)，使自己變得更加理性和更加強(qiáng)大。

2.加強(qiáng)自我認(rèn)知，提升自我效能感

很多人之所以非常容易情緒化，根本原因是沒(méi)有建立穩(wěn)定的自我體系價(jià)值，對(duì)于自己沒(méi)有清晰和穩(wěn)定的認(rèn)知。

因此，如何去堅(jiān)定一個(gè)自我的價(jià)值體系，對(duì)自己清晰和穩(wěn)定的認(rèn)知，樹(shù)立對(duì)自己的正確的認(rèn)可和肯定，在提升自己的過(guò)程中，逐步提升自我的效能感，這才是提升情緒管理最重要的核心的部分。

喜怒哀樂(lè)乃人之常情，正面情緒能助我們順風(fēng)而行，負(fù)面情緒則成了阻礙我們前進(jìn)的攔路虎?？墒侨瞬粫?huì)總處在順境之中，逆流而上則需要在遇到負(fù)面情緒時(shí)，把負(fù)面情緒所帶來(lái)的能量轉(zhuǎn)化成正能量，助推前進(jìn)。

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