面對職場寵辱不驚，是一個非常難做到的境界。在競爭激烈的職場中，無論是與同事相處，還是與上司溝通，摩擦，永遠存在且無法避免。

職場上的失意、壓力與挑戰(zhàn)都容易使人產(chǎn)生負面情緒，放任負面情緒的滋生影響的不止是你的工作，你還會傳染給周圍的人，使工作氛圍變得陰暗且滿滿的負能量。

在職場里，你想要比別人更有機會，你便需要學會對情緒進行調(diào)控！

 “情緒化”從何而來?

身處職場我們很容易被情緒裹挾而不自知，直到產(chǎn)生強烈的情緒反應，這些“情緒化”主要有以下四個來源：

1.人的本能的反應

在職場中釋放出的消極情緒和行為，無論是主動還是被動的，對接受的人來說，都是一種攻擊。

2.你被壞情緒傳染了

情緒具有很強的傳染性，我們非常容易受到周圍人情緒的影響，而且通常還是在自己沒有察覺的情況下。

3.感性戰(zhàn)勝了理性

容易受情緒影響的個人，往往是在缺乏基本判斷力的情況下，基于感性思維做出了直接反應。

如果你不能控制自己的情緒，任由情緒接管你的身體，你將難以做到與身邊的人進行良好的溝通，將工作任務(wù)順利完成，嚴重時甚至會使領(lǐng)導對你產(chǎn)生諸多的不滿，讓你的事業(yè)停滯不前！

如何進行情緒管理?

基于隨處可見的職場情緒失控的場景，在這里，小海給大家介紹一些情緒管理的辦法,主要針對以下三個階段：

Step1

面臨沖突：控制情緒

在職場溝通發(fā)生沖突的情景里面，即使感到不公平、不滿、委屈，也應當盡量先使自己心平氣和下來再做打算。

一般建議通過兩種方式控制自己的情緒，以避免自己出現(xiàn)過激的反應和行動，造成無法挽回的后果。

一種是控制生理的狀態(tài)和節(jié)奏，我們常說深呼吸，其實就是這樣一種生理緩沖的方式。

第二種是中斷情緒，轉(zhuǎn)移注意力，其實情緒是一個逐步累積的過程，到達高峰之后，情緒的強度就會下降，因此可以通過轉(zhuǎn)移注意力來中斷情緒，避免情緒進一步膨脹，從而達到控制情緒的目的。

Step2

情緒得以控制：宣泄情緒

這個階段就是我們情緒得以控制之后的情緒宣泄。情緒的能量是守恒的，我們越壓抑，它越是無法疏導，就會越對我們身心造成很大的影響。

試著去疏導情緒，在合適的時間，跟合適的人去表達自己的負面情緒,通過傾訴宣泄不良的情緒。除此之外，聽聽舒緩的音樂，或者來一場酣暢淋漓的體育運動，都可以幫助你宣泄情緒。

Step3

情緒平復：訓練理性思維

來到第三個階段，當情緒平復了之后，我們應該進行自我反思來訓練自己的理性思維。

1.學習復盤的技術(shù)，培養(yǎng)理性的思維

其實我們在整個情緒平復了之后，脫離開個人情緒，對整個事件進行復盤，我們會發(fā)現(xiàn)，以客觀和冷靜的態(tài)度分析事件中的所有人的表現(xiàn)，從中提煉出可以借鑒和改變的方法和經(jīng)驗，是一個更有價值和更有建設(shè)性的學習方法。

如果善用這種復盤的方式和方法，我們都可以從每件事情上得到獲益，得到學習，使自己變得更加理性和更加強大。

2.加強自我認知，提升自我效能感

很多人之所以非常容易情緒化，根本原因是沒有建立穩(wěn)定的自我體系價值，對于自己沒有清晰和穩(wěn)定的認知。

因此，如何去堅定一個自我的價值體系，對自己清晰和穩(wěn)定的認知，樹立對自己的正確的認可和肯定，在提升自己的過程中，逐步提升自我的效能感，這才是提升情緒管理最重要的核心的部分。

喜怒哀樂乃人之常情，正面情緒能助我們順風而行，負面情緒則成了阻礙我們前進的攔路虎?？墒侨瞬粫偺幵陧樉持校媪鞫蟿t需要在遇到負面情緒時，把負面情緒所帶來的能量轉(zhuǎn)化成正能量，助推前進。

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